Manokwari – Hari pertama menjabat sebagai Kepala Biro Operasi (Karo Ops) Polda Papua Barat, Kombes Pol. Erwin Irawan, S.I.K., langsung melaksanakan pengecekan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Kamis (08/01)
Pengecekan tersebut dilakukan sebagai langkah awal untuk memastikan kesiapan personel, sarana dan prasarana, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat berjalan secara optimal. Kombes Pol. Erwin Irawan meninjau langsung ruang pelayanan, sistem administrasi, serta alur penerimaan laporan masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, Karo Ops menekankan pentingnya profesionalisme dan respons cepat petugas SPKT dalam memberikan pelayanan yang humanis, transparan, dan akuntabel. Ia juga mengingatkan agar setiap laporan masyarakat ditangani dengan serius sesuai dengan prosedur yang berlaku.
“SPKT merupakan garda terdepan pelayanan kepolisian. Oleh karena itu, kesiapan personel dan fasilitas pendukung harus benar-benar diperhatikan agar masyarakat merasa aman dan nyaman saat membutuhkan layanan kepolisian,” ujarnya.
Melalui pengecekan ini, diharapkan kinerja SPKT Polda Papua Barat semakin meningkat, didukung sarana dan prasarana yang memadai, serta mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat guna mewujudkan Polri yang Presisi.
Sementara itu, Kabid Humas Polda Papua Barat Kombes Pol. Ignatius Benny Ady Prabowo, S.H., S.I.K., M.Kom., menyampaikan bahwa pengecekan tersebut merupakan bentuk komitmen pimpinan Polda Papua Barat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Langkah ini menunjukkan keseriusan pimpinan untuk memastikan pelayanan kepolisian berjalan maksimal sejak awal. Diharapkan dengan pengecekan langsung ini, SPKT dapat semakin optimal dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis kepada masyarakat,” jelas Kabid Humas.
Melalui kegiatan ini, Polda Papua Barat berkomitmen terus melakukan pembenahan dan peningkatan kinerja guna mewujudkan pelayanan kepolisian yang profesional, modern, dan terpercaya sesuai dengan semangat Polri Presisi.(rd)
